Une expérience très décevante
J’ai effectué près de 26 heures de conduite dans cette auto-école, et cela a été une expérience désagréable. L’équipe ne me mettait pas en confiance, ce qui m’a démotivée, fait perdre confiance en moi et conduit à échouer à mon permis deux fois. J’ai payé près de 1 615,00 € pour, au final, me sentir abandonnée et ignorée.
La veille de mon deuxième passage, on m’a dit que c’était sûr que j’allais le rater une deuxième fois. Par la suite, obtenir une nouvelle date pour passer le permis est devenu un calvaire. Déjà, lors de mon premier échec, j’ai dû attendre six mois pour avoir une nouvelle date, et après mon deuxième échec, on m’a gentiment dit d’essayer de trouver une nouvelle date par mes propres moyens.
Chose que j’ai essayée de faire pendant cinq mois, sans succès. J’ai donc pris contact avec une nouvelle auto-école, qui m’a bien confirmé qu’obtenir une date toute seule était quasiment impossible. J’ai également demandé à récupérer mon dossier afin de me désinscrire de l’auto-école, ce qu’ils ont fait, mais ils ne m’ont pas informée que cela ne signifiait pas pour autant que j’étais officiellement désinscrite de leur établissement.
Après avoir raté l’examen une première fois, mes parents et moi leur avons proposé de faire de la conduite supervisée. Ils ont accepté, mais ne m’ont pas donné toutes les informations nécessaires, comme le fait que je devais avoir un document spécifique sur moi. Ils m’ont bien fourni un document, mais après discussion avec l’autre auto-école, j’ai appris que ce n’était pas le bon.
Morale de l’histoire : il ne faut pas rater son examen dans cette auto-école, sinon vous êtes traité comme une moins que rien.