Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait sans hésiter. Visiblement, même un sourire semble être une option en supplément ici.
Je me suis rendue ce matin à l’auto-école pour une inscription au permis. La seule réponse que j’ai obtenue ? « Pas de conduite avant septembre/octobre. » J’ai tenté de poser une question sur la conduite supervisée, mais la réponse a été exactement la même, mot pour mot.
Je ne demandais pas à conduire demain, simplement à m’inscrire, connaître les options, les forfaits, les tarifs… Bref, des informations de base. Mais rien.
Avec un minimum d’effort et un peu plus de considération, elles auraient gagné une future élève motivée, prête à commencer en septembre. Mais j’imagine que l’auto-école se porte suffisamment bien pour se permettre de refuser des clients.
Je peux comprendre un agenda chargé, mais certainement pas un accueil aussi froid et désagréable. Dommage.